TROUVER(트루버)는 , 가마쿠라에서 이동 시간을 새로운 발견의 여행으로 바꾸는, 전동 모빌리티(EV)의 렌탈·판매 를 실시하고 있습니다. 여행지의 행동 범위를 넓혀, 맛있는 장소나 멋진 사람과의 만남이 여행 시간을 풍부하게 물들입니다. 우리는 전동 이동성으로 여러분의 여행의 한정된 시간을 인생에서 최고의 순간으로 함으로써 마음에 남는 여행 체험을 제공합니다.
당사는, 2024년 2월 현재, 5사의 메이커로부터, 6차종의 전동 모빌리티 중에서 선택할 수 있게 되어 있습니다. 원동기 부착 자전거 면허(원부 면허)를 가지고 계신 분도 면허를 가지고 있지 않은 분도, 양자에게 승차하실 수 있는 차량을 준비하고 있습니다. 스펙은 각각의 차량의 특성으로서 엉망이지만, 고객이 어떠한 여행을 요망되는지에 따라 최적인 1대를 안내시켜 주시면 좋겠습니다. 자세한 것은 홈페이지의 선택할 수 있는 모빌리티로부터 체크해 주세요.
선택해 주시는 차종에 의해 원동기 부착 자전거(원부)의 면허가 필요한 경우가 있습니다. 자세한 것은 예약 페이지의 상세를 확인해 주세요.
사전 예약 없이도 당일 이용 가능 여부에 따라 이용 가능합니다. 예약하시는 것으로, 희망하시는 차량의 확약을 할 수 있어, 사전 결제 등의 수고를 단축할 수 있으므로, 출발까지가 원활해지기 때문에, 가능한 한 사전의 예약을 추천하고 있습니다.
당 사이트의 「 예약한다 」버튼으로부터, 희망하는 차종, 이용 코스, 일시 등을 선택해, 사전 결제 후, 예약해 주세요. 당일 예약도 가능합니다만, 희망하시는 차종을 선택하실 수 없는 경우가 있습니다.
예약된 분의 본인 확인 서류(면허증·건강 보험증·학생증 등), 면허가 필요한 차량에 대해서는, 반드시 운전 면허증을 가져와 주세요.
면허가 필요한 차량은 헬멧의 착용은 필수입니다. 면허 불필요한 차량에 대해서는 법률상은 노력의무가 됩니다만, 당사 이용시에는, 안전을 위해서, 헬멧의 착용을 추천하고 있어, 렌탈시에 무료로 대출하고 있습니다.
이용시에 주륜장 맵을 건네 드리기 때문에, 그쪽을 참고로 해 주세요. 만차의 때는, 죄송합니다만 그 이외의 원동기 부착 자전거 혹은 특정 소형 원동기 부착 자전거등이 주륜 가능한 장소에서 주차를 실시해 주세요.
車両の性能やスピード、走行場所（上り坂が多い所）、ご乗車される方の体重などによって大きく変わりますので、一概に時間では言えませんが、移動の目安として走行距離はおおよそ20-30kmの工程であれば余裕を持ってご利用いただける範囲です。長距離を移動される予定の方はあらかじめご利用前にスタッフにお申し出ください。
렌탈 요금은 4시간 코스로 4,000엔(세금 포함), 8시간 코스로 7,000엔(세금 포함)으로 이용 가능합니다. 시승 희망하시는 분은 한 분 1회(15분 주행)까지 무료로 받고 있습니다.
마음에 드는 전동 이동성은 물론 구입하실 수 있습니다. 주문서에 기입하신 후, 나중에 발송하겠습니다 양해 바랍니다. ※중고차의 판매는 실시하고 있지 않습니다. 또한 해외로의 발송도 실시하고 있지 않습니다.
신경이 쓰이는 차량은 모두 시승 가능합니다. 시승의 신청은, 예약 사이트 로부터, 통상의 예약과 같이 희망하는 차종을 선택해 주시고, 「이용 시간」에 있는 시승 코스를 선택해, 예약해 주세요. ※예약 없이의 시승도 가능합니다만, 예약의 쪽 우선이 되고 있으므로, 희망의 차종을 선택해 주실 수 없는 경우가 있습니다.
탈 수 없습니다. 반드시 당점에 반환을 부탁드립니다.
점포 주소 : 가나가와현 가마쿠라시 미나리마치 11-2 야노야 빌딩 2F지정 반환 장소 이외의 장소에 반환했을 경우 위약금： 50,000엔
고의 또는 과실에 의해 전동 모빌리티를 손상 또는 도난시켰다고 당사가 판단한 경우 위약금: 해당 차량의 메이커 소매 가격 +50,000엔
현재 예약 고객에 대해서는 신용카드만 대응하고 있습니다. 당일 예약하시는 분도 신용 카드만으로 취급합니다. (당일 QR 코드, 전자 화폐 결제는 현재 준비 중입니다)
예약을 취소하시는 경우, 예약 완료시에 보내고 있는 메일 혹은 이쪽(https://select-type.com/rsv/cancel/?f=YWZDEzI152Y)으로부터, 예약시에 입력된 메일 주소를 입력하고 취소하십시오. 예약된 일시와 취소 일시의 타이밍에 따른 환불 정책이 있으므로 미리 양해 바랍니다.
■취소료에 대해서
8일 이상 전까지 취소: 취소 요금은 받지 않습니다.
7일 전 ~ 전날까지 취소: 예약 대금의 10%를 받습니다.
당일 취소: 예약 대금의 50%를 받습니다.
무단으로 취소: 예약 대금의 100%를 받습니다.우선, 사고를 당한 분의 인명을 제일로 행동해 주세요.
게다가, 이하의 3점을 실시해 주세요.경찰 # 110에 연락
당사 090-2249-3209로 전화
보험회사 “미쓰이 스미토모 해상 화재 보험 주식회사”(0120-258-365/0120-258-189)에 전화→보험의 계약자는 Canaryann Lab.합동회사입니다. 보험증서 번호는 각종 차체에 씰로 부착되어 있으므로 확인해 주십시오.
당사의 전동 모빌리티의 렌탈 차량(전동 어시스트 자전거는 제외한다)은 모두 대인·대물의 보상 무제한을 부대하고 있습니다만, 탑승자의 부상이나 트러블에 대해서는, 보상의 대상외가 됩니다. 스스로 이미 가입되어 있는 보험회사가 있는 경우는 가입되어 있는 보험회사에 직접 확인해 주시도록 부탁드립니다.
이륜 타입의 전동 이동성은 어느 정도의 운전 기술이 필요합니다. 예약의 손님이라도, 승차가 처음인 분에게는 테스트 라이드를 행해 주셔, 교통 룰 등의 인지 상황을 확인한 후, 다만, 손님의 안전성 확보를 위해, 공도에서의 주행이 어렵다고 당사 가 판단한 경우는, 삼륜 타입에의 안내 혹은 승차를 거절하는 경우가 있습니다.