특정 상거래법에 근거한 표기

예약 후의 고객 사정에 의한 캔슬 및 변경에 대해서는, 이하, 캔슬 정책에 근거해, 캔슬료를 받고 있습니다.
<취소 정책>
■취소에 대해서 예약의 취소나 변경은, 영업 시간내에 점포에 메일 또는 전화로 연락해 주세요.
점포 전화 번호:090-2249-3209
매장 이메일 주소: contact@trouvermobility.com

■취소료에 대해서 전날까지의 캔슬：요금은 들지 않습니다.
당일 취소: 예약 대금의 50%를 받습니다.
무단으로 취소: 예약 대금의 100%를 받습니다.

■예약 시간의 지각에 대해서 예약 시간에 늦는 경우는, 서둘러 점포에 연락을 부탁드리겠습니다.
30분 이상 늦은 경우, 무단 취소라고 판단하는 경우가 있습니다.
덧붙여 무단 지각이 반복되었을 경우, 다음의 예약을 거절하는 일이 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송하지만 양해 바랍니다.

■신형 코로나 바이러스 감염 대책 내점전에, 체온이 37℃이상의 경우는 내점을 거절하는 일이 있습니다.
그 경우는, 취소료는 받지 않으므로, 다른 일정으로의 이체를 희망하시는 경우는, 부담없이 말씀해 주십시오. 아무쪼록 이해와 협력을 부탁드립니다.